平素より工数管理ツール「クラウドログ」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
本日(2024年9月6日)、朝5時に自動で実行される勤怠自動連携機能が動作していない不具合を検出いたしました。
こちらについて復旧を行い、10時45分ごろに自動連携を再実行させていただきました。
※自動連携に失敗していたのは2024年9月6日(金)午前5時の1回のみとなります。それ以前の自動連携については正しく動作していることを確認しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
障害発生日時
2024年9月5日(金)21:00〜2024年9月6日(金)10:00
事象
勤怠連携機能が動作しない状態となっていた。
詳細情報
影響範囲
- 外部連携 – 勤怠
原因
2024年9月5日(水)20時に行った機能リリースに伴う不具合。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
本件について、リリースに伴う他機能への影響確認を徹底し、再発防止に努めさせていただきます。
今後ともクラウドログをよろしくお願いいたします。