平素より工数管理ツール「クラウドログ」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
5月23日（土）のメンテナンス時間内にて、ログイン画面刷新のリリース作業を実施いたしましたが、諸般の事情により、同メンテナンス時間内にリリース前の状態へ戻す対応を行いました。
ご報告が遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 現在の状況について
現在はリリース前の状態に復旧しており、これまで通りの方法でクラウドログにログインいただけます。ご利用中のお客様への影響はございません。
■ 今後の対応について
諸般の事情を解消したうえで、あらためてリリース日程をご案内いたします。リリース時期が決まり次第、再度お知らせにてご連絡いたします。
■ SAML認証をご利用中のお客様へ（設定の復元のお願い）
事前のご案内に基づきSAML認証の設定変更を実施いただいたお客様は、お手数ですが設定を元の状態へ戻していただく必要がございます。IdP（Microsoft Entra ID / Okta / OneLogin等）にて、以下の表を参考に各URLを旧ドメインの値へ変更してください。
| 項目 | 現在の設定値（新ドメイン）→ 戻す値（旧ドメイン） |
|---|---|
| エンティティID | https://id.crowdlog.jp/metadata/xxx → https://app.crowdlog.jp/metadata/xxx |
| ACS URL（応答URL） | https://id.crowdlog.jp/saml2/acs?auth_code=xxx → https://app.crowdlog.jp/saml/?auth_code=xxx |
| サインオンURL | https://id.crowdlog.jp/saml2/sso?auth_code=xxx → https://app.crowdlog.jp/login.cgi?auth_code=xxx |
| SLO URL | https://id.crowdlog.jp/saml/slo → 削除（設定なし） |
※ xxx の部分はお客様ごとに異なる値です。変更前にご利用中の値をご確認ください。
設定変更の詳細手順については、引き続き以下のヘルプページもご参照ください。
（SAML認証ご利用企業様向け）ログイン刷新に伴う移行方法のご案内
ご不明な点がございましたら、サポートデスクまでお気軽にご相談ください。
お問い合わせフォーム
今回のリリース延期およびご報告の遅れにより、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。引き続き品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
