ガントチャートPDFエクスポート機能の不具合について

平素よりプロジェクト管理「イノピーエム」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

現在、ガントチャートPDFエクスポート機能にて不具合が発生しております。

ただいま事象の調査、対応を行っております。
改善され次第、改めてお知らせにてご報告いたします。

[su_label type=”important”]9/14 18:00追記[/su_label]
本件に付きまして9/15(火)中の問題改善を予定しております。
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

障害発生時刻

2020年9月14日(月) 未明 ※詳細な時刻は調査中となります。

事象

ガントチャートPDFエクスポートを実施すると、エラーメッセージが表示され、
PDFファイルを取得することができない。

詳細情報

影響範囲
  • マルチガントチャート > エクスポート > PDF
  • メンバーガントチャート > エクスポート > PDF
  • (旧)ガントチャート > エクスポート > PDF
  • (旧)メンバーガントチャート > エクスポート > PDF
原因

※調査中となります。
 
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

対応が完了するまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

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