▼ 2026年6月2日 13時30分 更新:復旧のご報告および原因を追記しました。
平素よりクラウドログPC管理をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2026年6月1日 14時50分より発生しておりました管理画面へのアクセス障害につきまして、同日 19時30分に復旧いたしましたのでご報告いたします。
※ 本障害はクラウドログPC管理に関するものです。クラウドログ工数管理への影響はございません。
■ 障害内容
管理画面へのアクセスが断続的に失敗する状況が発生しておりました。
■ 発生日時
2026年6月1日 14時50分 〜 19時30分
■ 原因
特定の利用状況下において、サーバーリソースへの高負荷が集中したことが原因です。今後このような事象が発生しないよう、サーバーの監視強化およびリソースの最適化に継続して取り組んでまいります。
■ PCログへの影響
管理画面へのアクセスが失敗する場合も、PCログは正常に取得されております。ログの取得漏れは発生しておりませんので、ご安心ください。
ご利用中のお客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともクラウドログPC管理をよろしくお願いいたします。